Hos RX Casino setter vi stor pris på rask, profesjonell og vennlig kundeservice. Vårt supportteam er tilgjengelig døgnet rundt (24/7) for å svare på spørsmålene dine og løse eventuelle problemer så raskt som mulig.
Live-chat – Umiddelbar hjelp
-
Tilgjengelighet: 24 timer i døgnet, 7 dager i uken
-
Språk: Tysk & Engelsk
-
Tilgang: Klikk på live-chat-ikonet nederst til høyre på nettsiden vår for å koble deg direkte til en medarbeider.
-
Svartid: Vanligvis innen 1–3 minutter
E-postsupport
-
Adresse: [email protected]
-
Svartid: Innen 4 timer (ofte raskere)
-
Vennligst oppgi brukernavn, e-postadresse og en kort beskrivelse av problemet i meldingen din slik at vi kan behandle forespørselen din effektivt.
Eskalering av saker
Hvis saken din ikke er løst til din tilfredshet etter første behandling:
-
Svar på den eksisterende e-posttråden og forklar kort hvorfor du ønsker å eskalere.
-
Saken din vil bli videresendt til en teamleder eller manager.
-
Hvis du fortsatt ikke er fornøyd etter dette, kan du kontakte Anjouan Gaming Licensing Authority – tilsynsmyndigheten for RX Casino.
Social Media (valgfritt)
Hold kontakten med oss og vær den første til å få vite om nye spill og kampanjer:
-
Facebook: facebook.com/rxcasino
-
Twitter/X: twitter.com/rxcasino
-
Instagram: instagram.com/rxcasino
RX Casino – Alltid her for deg, 24/7.